Los canales digitales forman parte de la infraestructura habilitada para enviar recursos desde México hacia Colombia después del sismo que afectó distintas regiones del país esta semana. Banco Azteca y Elektra establecieron una política temporal para realizar estas operaciones con una comisión de $0 MXN.
La medida comenzó el 14 de agosto y continuará hasta el 21 de agosto de 2026. Durante ese periodo no se establecen restricciones de monto mínimo ni máximo.
Banco Azteca y Elektra incorporan canales digitales e internacionales
Además de los puntos físicos, los usuarios pueden realizar las transferencias directamente mediante la aplicación móvil de Banco Azteca, lo que permite procesar los envíos a través de un canal digital.
El objetivo de eliminar el costo de intermediación es evitar que los recursos enviados pierdan parte de su valor antes de llegar a los destinatarios.
Con esta medida, Banco Azteca y Elektra buscan aliviar la carga de quienes necesitan enviar recursos a sus seres queridos, asegurando que el apoyo financiero llegue completo y sin contratiempos durante esta contingencia.
La cobertura de Banco Azteca y Elektra también incluye las sucursales bancarias y tiendas de conveniencia del grupo en México.
A estos canales se suman las redes internacionales de MoneyGram y Western Union. En el caso de esta última, la comisión de $0 MXN está disponible únicamente para las operaciones procesadas mediante el esquema de Envío Directo a Cuenta.
La política permanecerá vigente hasta el 21 de agosto de 2026, por lo que durante este periodo los usuarios podrán utilizar canales físicos, digitales e internacionales bajo las condiciones anunciadas.
