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CD Projekt RED se disculpó por las múltiples fallas en el debut de Cyberpunk 2077, y ofreció varias alternativas a los jugadores, incluyendo reembolsos.
Cyberpunk 2077 ha estado en el punto de mira de muchos jugadores, ya que mientras que para algunos el juego va y funciona bien -en un PC medio y en la nueva generación de consola con PS5 y Xbox Series X- en la recién dejada atrás -PS4 y Xbox One- para nada, llegando al punto de ser poco jugable.
CD Projekt se disculpa por fallos en consolas
CD Projekt RED compartió un importante mensaje para toda su comunidad desde sus redes sociales. En él se disculpa con los jugadores por no haber mostrado el juego en consolas base de generación pasada antes del lanzamiento oficial.
La compañía se comprometió a arreglar los fallos de la versión para consolas y así mejorar la experiencia de juego. Una actualización importante ya viene en camino y estará disponible en los próximo 7 días.
La desarrolladora ya tiene planes para lanzar otros 2 parches para el título. El primero de ellos llegará en enero y el segundo en algún momento de febrero. Con ello esperan solucionar la mayoría de los problemas en PlayStation 4 y Xbox One.
Solicitud de reembolso
Por último, los jugadores interesados podrán solicitar un reembolso si no están conformes con el estado actual del juego en PlayStation 4 y Xbox One. Esto será posible tanto con copias físicas o digitales.
Siempre queremos que todos los que compren nuestros juegos estén satisfechos con su compra, les agradeceríamos que nos dieran una oportunidad, pero si no están satisfechos con el juego en su consola y no quiere esperar a las actualizaciones, puede optar por devolver su copia.
Si tienes una copia digital del juego, únicamente debes usar el sistema de reembolsos de la PlayStation Store o la tienda de Xbox, según tu plataforma.
Los jugadores con copias físicas primero deben intentar conseguir el reembolso en la tienda donde adquirieron el título.
