El marketing pocas veces ha sido tan provocador como en la campaña que Electronic Arts diseñó para promocionar Dante’s Inferno. Lejos de los anuncios tradicionales, la compañía decidió apostar por una estrategia incómoda, creativa y, para muchos, inolvidable.
Todo formó parte de una campaña de nueve meses inspirada en los nueve círculos del infierno de la obra de Dante Alighieri.
Pero una de sus acciones más llamativas y molestas, fue la que representaba la ira.
Marketing viral: una caja, una canción y mucha frustración
Para captar la atención de periodistas y creadores de contenido, Electronic Arts envió una caja de madera aparentemente sencilla.
Sin embargo, al abrirla, comenzaba a sonar sin parar “Never Gonna Give You Up”, la famosa canción asociada al fenómeno del rickroll.
El detalle clave: no había botón para apagarla.
Dentro de la caja había un martillo y gafas de protección, junto con una pista que invitaba a resolver el “problema”. La única solución era clara: romper la caja.
Los destinatarios terminaron destruyéndola para detener la música, en una experiencia diseñada para provocar frustración… justo como el círculo de la ira.
Al final, encontraban un mensaje que reforzaba la idea: habían caído en el pecado.
Marketing polémico: creatividad que también generó críticas
Esta no fue la única acción. La campaña incluyó descuentos simbólicos de 6.66 dólares en una fecha específica (9/9/9) y hasta protestas organizadas contra el juego, que parecían reales.
Sin embargo, no todo salió bien. Algunas estrategias, como el uso de “booth babes” en eventos, generaron críticas y el hashtag #EAFail se volvió tendencia. La empresa incluso tuvo que ofrecer disculpas.
A pesar de la controversia, la campaña logró su objetivo: poner a Dante’s Inferno en boca de todos.
El juego destacó por su estilo y propuesta, aunque recibió comentarios mixtos sobre su jugabilidad. Pero hay algo que sí quedó claro: Electronic Arts demostró que el marketing puede ser tan impactante como el propio videojuego.
Con información de 3D Juegos.
