Noticias

Microsoft admite que el control de Xbox Series X tiene problemas de desconexión y compatibilidad

El control de la Xbox Series X le está dando problemas a los jugadores en los últimos días y Microsoft ha admitido estas fallas.

Los usuarios reportan en el sitio de la Comunidad de Microsoft  desconexiones frecuentes de los controles inalámbricos hacia la consola mientras juegan.

Tras varias quejas, la compañía salió a dar la cara y admitió que sí existen problemas de conexión en los controles de Xbox Series X, pero ya trabaja para ofrecer soluciones. La compañía reconoció que los controles están experimentando tres tipos de problemas:

Somos conscientes de que algunos jugadores pueden estar experimentando desconexiones con sus nuevos controladores inalámbricos Xbox y nuestros equipos están trabajando activamente en una solución que se incluirá en una actualización futura.

De acuerdo con Microsoft, algunos usuarios de las consolas de la nueva generación, Series X y S, están experimentando la desconexión de los controladores cuando los usan en su vieja consola Xbox One.

En su lista de problemas conocidos de Xbox Series X|S, Microsoft admite que los controles inalámbricos presentan fallas al intentar conectarse por Bluetooth a Windows 10.

Los usuarios también han reportado problemas para que el control funcione con juegos Steam en PC con Windows 10. Otros han experimentado desconexiones frecuentes con los nuevos mandos de Xbox Series X y S cuando estos se utilizan en una Xbox One, y de momento no hay ninguna solución.

Adaptadores de auriculares de terceros tienen dificultad para ajustar la mezcla de audio de los juegos y el chat cuando se utilizan los controles inalámbricos. Finalmente, los clientes también aseguran que en diferentes ocasiones los mandos no se conectan a la consola después de encenderla.

Recomendaciones de Microsoft

La solución inmediata que ofrece es actualizar el sistema y asegurarse que el firmware del mando tenga la última versión.

La compañía recomendó instalar las últimas actualizaciones de firmware a través de la app de Accesorios de Xbox para evitar los problemas de desconexión, pero aseguró que próximamente realizará una actualización del sistema operativo Xbox que mejorará estos aspectos.

 

Redacción

Entradas recientes

Impresora Polaroid facilita imprimir fotos en segundos

Guardar miles de imágenes en el teléfono ya no basta para muchos usuarios en Estados…

17 horas hace

Los juegos físicos de PS5 viven su peor momento

El mercado de PS5 juegos físicos atraviesa un cambio acelerado en Estados Unidos. La preferencia…

18 horas hace

Banco Azteca afianza su liderazgo competitivo en el mercado de consumo regional

La competitividad en el sector financiero contemporáneo se define por la capacidad de las instituciones…

2 días hace

Una historia olvidada devuelve la atención al juego mexicano

Las raíces del desarrollo de videojuegos en México guardan historias poco conocidas que hoy vuelven…

2 días hace

La apuesta futurista de Netflix vuelve a destacar

La Resistencia Netflix ya tiene un nuevo impulso entre el público de México. La película…

2 días hace

MSI lanza una de las mejores ofertas en monitores gaming

Un monitor gaming de alta gama puede marcar la diferencia entre una buena partida y…

5 días hace