De acuerdo al reporte “México, Mobile Network Experience Report Octubre 2020” la compañía telefónica Telcel destacó como la mejor empresa en ofrecer experiencia de video, experiencia de juegos, experiencia de aplicación de voz, experiencia de velocidad de descarga y experiencia de velocidad de carga.
En el informe se analizaron 787 mil móviles de los tres principales operadores de telecomunicaciones en un periodo del 1 junio al 29 de agosto.
A continuación mostramos los resultados obtenidos en cada rubro:
Experiencia de juegos
En este segmento se catalogó la experiencia en juegos multijugador en tiempo real.
Telcel obtuvo 44.3 puntos
AT&T se posicionó con 2.9 puntos
Movistar con 7.2 puntos
Velocidad de descarga
Telcel alcanzó una velocidad de descarga de 27,5 Mbps
Movistar ofrece 15.6 Mbps
AT&T con 13.7 Mbps
Experiencia de video
Telcel obtuvo 71 puntos
AT&T 60.5
Movistar 57.1
En experiencia de aplicación de voz Telcel superó a sus competidores y de acuerdo al estudio en este periodo se vio una mayor uso de la red 4G debido al confinamiento por la pandemia de Covid-19.
Para algunos especialistas en materia de telecomunicaciones, este último punto es considerado un pilar determinante para que las redes de quinta generación puedan desplegarse durante los próximos meses en el país, traduciéndose en una mejora en la experiencia del usuario.
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